Mặc dù không phải là những người đưa ra quyết định chẩn đoán, điều trị cho bệnh nhân, nhưng điều dưỡng viên là những người luôn túc trực ngày đêm, không quản khó khăn trực tiếp chăm sóc người bệnh.

     Cho đến nay, nhiều người vẫn chưa đánh giá đúng về vị trí, vai trò của ngành điều dưỡng trong y tế, vẫn còn quan niệm rằng điều dưỡng là người giúp việc và hỗ trợ kỹ thuật đơn thuần cho bác sĩ, chỉ thực hiện y lệnh của bác sĩ. Tuy nhiên, vai trò của điều dưỡng còn nhiều hơn, họ là một mắt xích rất quan trọng trong sự thành công hay thất bại của một ca điều trị. Thái độ phục vụ người bệnh của điều dưỡng, sự chia sẻ của điều dưỡng chính là thước đo để người bệnh đánh giá về chất lượng phục vụ của bệnh viện. Do đó, điều dưỡng không chỉ chăm sóc người bệnh bằng y lệnh đơn thuần mà phải chủ động trong chăm sóc, chia sẻ với người bệnh, chủ động học hỏi để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.

     Theo đánh giá của Tổ chức Y tế thế giới, dịch vụ do điều dưỡng cung cấp là một trong những trụ cột của hệ thống dịch vụ y tế. Họ là lực lượng cung cấp dịch vụ nhiều nhất, thường xuyên và liên tục nhất cho người bệnh. Những công việc chuyên môn thường quy như cho người bệnh uống thuốc, tiêm thuốc, thay băng của điều dưỡng cho người bệnh hàng ngày đóng vai trò quan trọng góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.

Những hoạt động hàng ngày của điều dưỡng

     Ngoài ra, nhu cầu chăm sóc của người bệnh thay đổi mỗi ngày, là người trực tiếp theo dõi sự thay đổi này nên điều dưỡng cũng là người hiểu rõ nhất về diễn biến của bệnh nhân và hỗ trợ, phối hợp với bác sĩ để đưa ra một phác đồ điều trị cũng như chăm sóc mới phù hợp với bệnh nhân. Chính vì thế, chức năng của điều dưỡng ngoài việc thực hiện y lệnh của bác sĩ ra thì còn chức năng độc lập - đó là đưa ra nhận định của điều dưỡng về tình hình diễn biến bệnh (nắm bắt qua quá trình chăm sóc người bệnh), đưa ra chế độ (kế hoạch) chăm sóc cho phù hợp với từng người bệnh. Vì vậy, mỗi điều dưỡng viên cần học tập để nâng cao trình độ, đáp ứng nhu cầu đòi hỏi ngày càng cao của bệnh nhân cũng như theo kịp xu hướng phát triển của ngành y.

Tổ chức hội thi, kiểm tra giám sát thường xuyên để nâng cao kiến thức cho điều dưỡng

     Theo số liệu của Bộ Y tế năm 2018, cả nước có  trên 73.000 y bác sĩ  làm trong công tác điều trị, gần 130.000 điều dưỡng, nữ hộ sinh công tác tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Tỷ lệ điều dưỡng -nữ hộ sinh /bác sĩ là 1,8. Tỷ số điều dưỡng trên 1 giường bệnh kế hoạch là 0,395 và giường bệnh thực kê là 0,304 thấp hơn rất nhiều so với quy định cả các nước trong khu vực và trên thế giới.

     Thực tế tại đa số các bệnh viện còn thiếu nhân lực, bệnh viện và điều dưỡng luôn ở trong trạng thái quá tải thì sự chia sẻ khó khăn này từ phía bệnh nhân và người nhà cũng sẽ động viên điều dưỡng hoàn thành tốt hơn nhiệm vụ của mình.