Rút kinh nghiệm giám sát quy trình điều dưỡng của những năm trước, do tình trạng nể nang cán bộ trong khoa, nên kết quả tự giám sát trong khoa chưa phản ánh đúng thực tế về kiến thức và kỹ năng thực hành quy trình của Điều dưỡng, Nữ hộ sinh và Kỹ thuật viên. Do vậy, năm 2019 Phòng Điều dưỡng xây dựng quy định giám sát chéo giữa các khoa.

     Qua giám sát Đoàn đã đánh giá cao công tác chuẩn bị, phối kết hợp tốt giữa các điều dưỡng trưởng và điều dưỡng trong các khoa. Đa số các Điều dưỡng, Nữ hộ sinh và Kỹ thuật viên thực hành quy trình đầy đủ các bước theo quy định, tự tin và tuân thủ nguyên tắc vô khuẩn. Các thành viên trong đoàn cũng đã chỉ ra những bước chưa theo thứ tự khi thực hiện quy trình, hướng  dẫn thêm về nguyên tắc vô khuẩn, kỹ thuật thay băng, chuẩn bị dụng cụ phù hợp, một số cán bộ còn chưa mạnh dạn khi có đoàn giám sát...

     Nhờ giám sát giúp các điều dưỡng, nữ hộ sinh có động lực ôn lại các quy trình kỹ thuật, và tuân thủ thực hiện các quy trình kỹ thuật, đảm bảo an toàn khi cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho bệnh nhân. Phòng điều dưỡng sẽ duy trì kế hoạch giám sát theo quy định, tăng cường giám sát những cán bộ chưa thành thạo và những quy trình còn lúng túng.

Một số hình ảnh giám sát thực hiện quy trình tại các khoa: